Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Sendo Economica ou Expressa.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua compra.


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Garantia, Trocas e Devoluções


Política de Garantia

Em nossa loja a satisfação é garantida. Após o recebimento, o cliente tem 7 dias para solicitar o cancelamento da transação sem custo algum. A troca ou estorno ocorre dentro do prazo limite de 30 dias.

A garantia pode variar de produto para produto, sendo no mínimo 90 dias. A especificação é informada nas páginas de cada produto, bem como no certificado de garantia. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo telefone de atendimento (11) 2812-7808 ou pelo nosso email de atendimento, contato@superxinfo.com.br

No caso de troca ou devolução, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais para nossa empresa, onde procederemos conforme solicitação do cliente. Ao enviar o produto para devolução ou troca, o cliente é responsável pelo frete de envio para a loja e a loja responsável pelo frete de envio ao cliente. O frete para envio à loja não será reembolsado.

 


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.